Контакты
Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие «Петербургский метрополитен»
(ГУП «Петербургский метрополитен»)
Почтовый адрес метрополитена |
190013, Санкт-Петербург, Московский пр., д.28
Факс метрополитена |
606-10-88
круглосуточно
Информационно-справочный центр метрополитена |
8-800-350-11-55 (бесплатный)
круглосуточно
мессенджер MAX на аккаунт «Сообщение в Петербургский метрополитен»
(+7-921-360-58-03)
Начальник Пресс-службы метрополитена |
301-98-11 доп. 2-22-46
Интерактивный центр истории метрополитена |
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00
301-98-33
+7(921) 794-16-26
Интерактивный центр истории метрополитена
Полиция на метрополитене |
573-00-00
Отдел по работе с пассажирами (оплата проезда) |
Санкт-Петербург, ул. Одоевского, д.29, станция метрополитена «Приморская».
Консультация и прием пассажиров по вопросам оплаты проезда:
610-06-94
ежедневно с 08:00 до 19:30
Консультация учебных заведений по вопросам предоставления информации в базу данных метрополитена:
610-06-80
с 09:00 до 16:30, по рабочим дням, перерыв с 12:00 до 13:00,
суббота, воскресенье - выходной
По вопросам забытых вещей: |
8-800-350-11-55 (бесплатный)
круглосуточно
Прием обращений |
- почтой (190013, Санкт-Петербург, Московский пр., д.28),
- факсом (606-10-88);
- по телефону через Информационно-справочный центр метрополитена (8-800-350-11-55);
- заполнением формы «Обратная связь» (электронное обращение) на сайте метрополитена;
- личный прием граждан;
- через Портал государственных услуг Российской Федерации, Единый портал обращений граждан, портал «Наш Санкт-Петербург»
Автоматический вход на АТС Петербургского метрополитена |
301-98-11
(только в тональном наборе и для мобильных телефонов, круглосуточно).
Для перехода в тональный набор необходимо на телефоне нажать * (звездочку).
